Comment trouver mes commandes passées, depuis mon compte Client ?

Pour retrouver vos commandes passées sur le site Popcarte, suivez ces étapes simples :


  • Connexion à votre compte Popcarte : Rendez-vous sur le site de Popcarte et cliquez sur l'option de connexion. Entrez vos identifiants pour accéder à votre compte personnel.
  • Navigation dans votre compte : Une fois connecté, allez dans l'onglet "Mon compte"
    situé en haut à droite de la page.
  • Accéder à vos commandes : Dans le menu de votre compte, sélectionnez "Mes commandes".
    Vous y trouverez une liste de toutes vos commandes, qu'elles soient en cours ou passées.
  • Visualisation des détails : Vous pouvez cliquer sur chaque commande pour voir plus de détails, comme les articles commandés, les dates de commande, les montants, ainsi que le statut actuel des commandes.



À noter : votre créations commandées sont conservées pendant 18 mois dans votre compte.
Après cette période, elles peuvent ne plus être accessibles.



☎️ Contactez-nous par téléphone au 01 83 81 74 60, le livechat ou via ce formulaire si vous souhaitez davantage d'informations, nous sommes à votre écoute.
Le Service Client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h, hors jours fériés.