Vérification de l'image :

  • Assurez-vous que votre fichier ne dépasse pas 30 Mo.
  • Seuls les fichiers en .jpg, .jpeg, et .png sont pris en charge.


Si votre image respecte ces conditions, essayez de la charger de nouveau.


Assistance supplémentaire

Contactez le service client : Si après vérification des deux points ci-dessus le problème persiste, notre service client sera là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour une assistance directe. 


À noter : mode colorimétrique :
Assurez-vous que vos images sont en mode RVB afin de garantir la fidélité des couleurs sur le produit final.



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