Vérification de l'image :

  • Assurez-vous que votre fichier ne dépasse pas 30 Mo.
  • Seuls les fichiers en .jpg, .jpeg, .heif et .png sont pris en charge.


Si votre image respecte ces conditions, essayez de la charger de nouveau.


Assistance supplémentaire

Contactez le service client : Si après vérification des deux points ci-dessus le problème persiste, notre service client sera là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour une assistance directe. 


À noter : mode colorimétrique :
Assurez-vous que vos images sont en mode RVB afin de garantir la fidélité des couleurs sur le produit final.


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