Nos délais courent à compter du règlement de la commande (traitement de votre chèque ou virement).


Délais de fabrication et de traitement


Nous imprimons et expédions votre commande (hors week-end et jours fériés) :

- en 24h s'il s'agit de cartes - hors finitions Dorure et Découpe laser, et hors format 15x21

en 48h s'il s'agit d'une commande de Calendrier, de Magnets, de cartes finitions Dorure ou Découpe, d'Album Photo, de Poster, de notre Papeterie, cartes de visite ou d'une commande multi-produits (différents modèles ou différents produits) 

en 4 jours ouvrés s'il s'agit d'une commande d'Album Photo grand format


en 2-3 jours ouvrés s'il s'agit d'une commande de Carte Vidéo Premium


Si vous avez opté pour l'Option Zen, il faut rajouter 24h ouvrées supplémentaire à ces délais pour la vérification de votre création.

Surveillez votre boîte mail, afin d'être informé(e) de la révision de votre création.





Délais d'acheminement postal 



France métropolitaineEuropeDOM TOMReste du monde

Envoi direct

aux destinataires *
(lettre verte)

3-6 jours


3-10 jours


1 à 2 semaines


1 à 3 semaines selon destination



Envoi chez vous

- envoi standard *

(lettre performance ou Colissimo)

- envoi express**

(Chronopost)





2-4 jours




24h ouvrées




3-10 jours




2-6 jours ouvrés




1 à 2 semaines




-





1 à 3 semaines selon destination



-

Ces délais sont donnés à titre indicatif sous réserve des contrôles douaniers pour les destinations concernées. 

* à compter de la date d'expédition de la commande. Hors dimanches et jours fériés.

**à compter de la date d'expédition de la commande. Hors week-ends et jours fériés, option valable en Europe uniquement


Afin que votre commande puisse parvenir rapidement à destination, nous vous conseillons :

  • de bien vérifier que l'adresse de livraison soit correcte et complète
  • de vous assurer que votre nom ou celui du destinataire figure bien sur la boîte aux lettres;
  • d'indiquer les précisions utiles : numéro de bâtiment, étage et code d'entrée;



Rendez-vous aussi sur notre rubrique Tarifs et délais de livraison


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