Délais de fabrication et de traitement
Nous imprimons et expédions votre commande (hors week-end et jours fériés) :
- en 24h s'il s'agit de cartes - hors finitions Dorure et Découpe laser, et hors format 15x21
- en 48h s'il s'agit d'une commande de Calendrier, de Magnets, de cartes finitions Dorure ou Découpe, d'Album Photo, de Poster, de notre Papeterie, cartes de visite ou d'une commande multi-produits (différents modèles ou différents produits)
- en 4 jours ouvrés s'il s'agit d'une commande d'Album Photo grand format
Si vous avez opté pour l'Option Zen, il faut rajouter 24h ouvrées supplémentaire à ces délais pour la vérification de votre création.
Surveillez votre boîte mail, afin d'être informé(e) de la révision de votre création.
Délais d'acheminement postal
| France métropolitaine | Europe | DOM TOM | Reste du monde | |
Envoi direct aux destinataires * (lettre verte) | 3-6 jours | 3-10 jours | 1 à 2 semaines | 1 à 3 semaines selon destination |
Envoi chez vous - envoi standard * (lettre performance ou Colissimo) - envoi express** (Chronopost) | 2-4 jours 24h ouvrées | 3-10 jours 2-6 jours ouvrés | 1 à 2 semaines - | 1 à 3 semaines selon destination - |
* à compter de la date d'expédition de la commande. Hors dimanches et jours fériés.
**à compter de la date d'expédition de la commande. Hors week-ends et jours fériés, option valable en Europe uniquement
Afin que votre commande puisse parvenir rapidement à destination, nous vous conseillons :
- de bien vérifier que l'adresse de livraison soit correcte et complète
- de vous assurer que votre nom ou celui du destinataire figure bien sur la boîte aux lettres;
- d'indiquer les précisions utiles : numéro de bâtiment, étage et code d'entrée;
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