Délais de fabrication et de traitement
Nous imprimons et expédions votre commande :
- en 24h s'il s'agit de cartes (hors weekends et jours fériés)
- en 48h s'il s'agit d'une commande de Calendriers, de Magnets, de cartes finitions Dorure ou Découpe, de Mini Album Photo, de notre Papeterie, une commande multi-produits (différents modèles ou différents produits) (hors weekends et jours fériés)
Si vous avez opté pour l'option tranquillité, il faut rajouter 24h de plus à ces délais pour la vérification de votre création. Surveillez votre boite email, afin d'être informé(e) de la révision de votre création.
Délais d'acheminement postal
| France métropolitaine | Europe | DOM TOM | Reste du monde | |
Envoi direct aux destinataires * | 2-6 jours ouvrables (Lettre verte) | 3-10 jours ouvrables | 1 à 2 semaines | 1 à 3 semaines selon destination |
Envoi chez vous - envoi standard * (lettre prioritaire ou Colissimo) - envoi express** (Chronopost) | 1-3 jours ouvrables 24h | 3-10 jours ouvrables 2-6 jours ouvrés | 1 à 2 semaines - | 1 à 3 semaines selon destination - |
* à compter de la date d'expédition de la commande
**hors week-ends et jours fériés, option valable en Europe uniquement
Afin que votre commande puisse parvenir rapidement à destination, nous vous conseillons :
- de bien vérifier que l'adresse de livraison soit correcte et complète
- vous assurer que votre nom ou celui du destinataire figure bien sur la boîte aux lettres;
- d'indiquer les précisions utiles : numéro de bâtiment, étage et code d'entrée;
Rendez-vous aussi sur notre rubrique Tarifs et délais de livraison
- Voir Comment suivre ma commande?
- Voir Que faire si ma commande expédiée n'a toujours pas été reçue?