ANNULER MA COMMANDE DÉJÀ RÉGLÉE ?
OUI
Dans un délai de 2h après validation de votre commande.
L'avoir apparaît dans votre panier, juste au-dessus du montant total.
Il faut cliquer dessus pour l'utiliser.
COMMENT FAIRE ?
Vous devez vous identifier sur votre compte Popcarte.
Mes commandes ➔ Modifier ma commande ➔ Annuler ma commande
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ANNULER MA COMMANDE NON RÉGLÉE ?
Si votre commande apparaît comme non réglée sur votre compte Popcarte, vous avez la possibilité d'annuler votre commande et de la valider à nouveau.
Rendez-vous sur votre compte Popcarte et accédez à "Mes commandes" puis cliquer sur "Finaliser la commande" et recommencer la validation de votre commande après l'avoir modifiée et bien vérifié que tout corresponde au panier récapitulatif.